重庆云阳县：推行药品“智慧监管+精准服务”模式

药品是治病救人特殊商品，用药安全关乎每个人的健康。近年来，重庆云阳借力互联网，探索建立“智慧监管+精准服务”模式，切实守护百姓用药安全。

“现在，在一般药店都能买到处方药，真是太方便了。”近日，城区居民余女士在佳倍大药房的工作人员帮助下，通过扫描“一店一码”，进入互联网“微问诊”平台，与远程医生进行视频连线问诊，获得电子处方后，很快就在药店买到了所需处方药品。

佳倍大药房是云阳县一家从事药品零售经营的企业，目前在云阳开办的30多家连锁药店已全部使用互联网“微问诊”远程电子审方平台。

“通过这个平台，我们所有药店实现了药品全程流通渠道追溯的精细化管理，最大限度降低了售药风险。”佳倍医药连锁店质量监管负责人王茂萍说，近年来，受益于县上相关部门的药品信息化智能化监管平台运用，企业经营更加规范，实现良性发展。

药品有价，生命无价。近年来，云阳针对药品监管市场“量大、面广”、经营企业药品“进、销、存”全程数据信息缺失、传统监管“粗犷式”三大共性难题，借助互联网和技术手段，探索建立药品智慧监管系统，后台监管终端对零售药店数据信息进行分析管控，通过视频监控、数据查询、电子处方、远程审方、含麻登记、效期药品管理、过期药品预警、在线巡查等综合功能的运用，将企业、消费者、三方机构和监管部门四个端口进行有效关联，“绑在一条船上”，打通药品监管壁垒，促使企业规范经营，提升部门监管效能，实现公众购药环节安全便捷。

云阳通过运用互联网平台，除了实现药品智慧监管，确保每一粒药从药店到患者手中安全之外，还通过对平台用药群体、类别、用量信息的综合分析比对的数据结果，作为对不同群体、不同年龄段的消费者开展有针对性服药和存药宣传指导的重要依据，全力推动药事精准服务。

“以前，总认为自己身体抵抗力强，有了小毛病，也懒得上医院，随便服用点药了事。”近日，在双江街道桂湾社区举行的“全国安全用药月”咨询活动现场，当县市场监管局相关工作人员询问大家平时如何用药时，一名中年职场妇女说，“如果遇到自己身体不舒服，习惯网上查询，剂量随意用，吃药也是时断时续。”

“用药如用兵，科学最重要。生病了要及时咨询医生，服药也非常讲究……”针对大家的认识误区，该局药械科副科长郭相江生耐心地与大家交流，查找问题根源所在，普及相关用药知识。

现在，每个家庭或多或少都会存放一些药品，但药品保存如果不正确储存，就会霉变过期变质，导致误服药物引起不良反应和带来的身体伤害。

“过期药品要及时清除，不同药品要分开存放。”当天，工作人员针对现场咨询情况，梳理出用药随意、存药随心共性问题，还深入到市民家中开展用药安全服务，告诉合理存储方法，消除用药隐患。

目前，云阳从事零售药品销售药店526家，已运用互联网监管平台420家，实现药品智慧监管和药事精准服务近80%。

云阳接下来将加大投入、关口前移，加大“互联网+”平台功能运用推广，力争用两年的时间，实现“药品智慧监管+药事精准服务”全覆盖，真正把老百姓用药隐患消除在萌芽状态。（李歆宇）