西部（重庆）科学城：推动“川渝通办”210项业务落地实施

“仅仅1分钟就完成了异地认证，再也不用成渝两地来回跑了，真是太好了！”重庆高新区走马镇居民张大爷激动地说。

以往，户籍所在地为四川省的居民在进行异地认证时，需当事人手持当天的报纸拍照，发给户籍所在地的办事人员，进行相关手续办理。遇到特殊情况时，当事人还得回户籍所在地协助认证，对于行动不便的人来说很是麻烦。

如今，在重庆高新区白市驿镇、走马镇等公共服务中心，设立“川渝通办”窗口，打破区域限制，跨省跨区方便川渝居民就近办事。目前，该窗口已开通养老保险服务、就业失业登记服务、身存验证服务，实现线上“全网通办”、线下“异地可办”。

截至目前，走马镇“川渝通办”窗口已受理协同办理生存认证、失业登记等业务20余件，白市驿镇“川渝通办”窗口已受理四川户籍离退休人员现场采集26人次，好评率100%。

这只是一个缩影。高新区政务服务中心负责人告诉华龙网-新重庆客户端记者，高新区全力推动“川渝通办”210项落实落地，依托“全程网办”“异地代收代办”“多地联办”等实现方式，明确申请条件、申报方式、受理模式、审核程序、办理时限、发证方式、收费标准等业务规则，配齐相应设备和专职人员，规范事项运行流程，同时强化部门沟通对接，不定期考察学习，建立日常工作推进机制。

具体有哪些举措？

统筹平台资源，推进“在线通办”。高新区推进多种“川渝通办”业务模式融合，聚焦高频民生领域开展通办事项梳理，形成办事清单，统一业务标准，依托全市一体化政务服务平台“渝快办”采取全流程网办、异地代收代办、多地联办、一体机自助办、免费邮寄等方式，多渠道开展“川渝通办”。

深化成渝高新区合作机制。高新区通过建立成渝高新区对口联系人机制，定期组织交流“川渝通办”工作，与成都高新区“云签约”《政务服务跨省通办合作备忘录》，深化政务服务事项跨省通办、网络共享、信用查询等8个方面合作，推动两地政务服务效能提升。

拓展“川渝通办”数据共享场景。高新区率先启动成渝高新区政务服务大数据库共建，签订《“双区联动”共促政务服务数据互通共享战略合作协议》，以实体政务大厅、政务服务网、自助终端等两地成熟应用平台为载体，打通数据查询、共享和互认通道，减少成渝通办审批要件和证明材料。

此外，高新区还统配终端功能，推进“自助通办”，统设实体窗口，推进“专线通办”，权限下沉基层，推进“就近通办”，强化服务培训，推进“高效通办”。

截至11月底，重庆高新区政务服务中心共设置了2个“川渝通办”专窗，明确了2名具体办事人员，组建一支帮办代办队伍，已累计办理“川渝通办”事项7850件。（首席记者 佘振芳）