在当前社会,行业主管部门对市场主体的监管,是确保市场经济健康规范运行的重要保障。但面对“海量”市场主体,在有限的监管力量前提下,如何更加精准高效实施监管?
近段时间以来,重庆市渝中区大力推动信用分级分类,不断完善评价体系,强化信用归集,在商贸、建筑、人力资源、生态环境等多个领域开展信用分级分类监管,取得了“四两拨千斤”的效果,营商环境不断优化。
亮出“红黄牌”
督促建设“绿色工地”
渝中是重庆“母城”,城市建成区建筑密度大,虽然没有集中连片的新开发建筑用地,但点状建筑工地仍然不少。因此,建筑工地的控尘降噪等要求更为严格,直接影响到周边居民居住品质和城市形象。
今年,渝中区按照重庆市秋冬季蓝天保卫战攻坚视频会议精神,制定了《渝中区工地“红黄绿”标志动态管理工作方案(试行)》和《渝中区“绿色”标志工地标准(试行)》,将辖区28个重点工地纳入“红黄绿”标志动态管理。
依据相关方案,渝中区住房城市建委、区城管局根据工地控尘降噪措施落实情况,对工地进行评级,并按照评级采取对应的管理措施。这一措施落实以来,通过严控夜间施工审核、加大现场检查频次、严查违法行为等举措,督促红色和黄色工地进行积极整改,均已达到绿色工地标准。
评定“ABC”
倒逼企业诚信经营
渝中区市场主体众多、就业群体庞大,对于劳务市场的双方来说,诚信可谓是“无价之宝”,既关系着企业的长足发展,更关系着每位劳动者的切身利益。
如何做好企业信用规范体系?渝中区采取守法诚信等级评价的办法,倒逼企业诚信经营。
今年4月至7月,渝中区根据市人力社保局《关于做好2020年度企业劳动保障守法诚信等级评价工作的通知》,通过企业网上申报、审查人员线下审查的方式,利用劳动保障监察市级联动系统对随机抽取的380户企业进行书面审查。
渝中区人力社保局根据书面审查结果,比对劳动监察投诉举报案件、劳动争议仲裁败诉案件、社会保险参保缴费和其他区县推送等数据进行守法诚信等级评价。
根据评定结果:共评定A级企业300户,B级企业77户,C级企业3户,并在渝中区政府网站和公告栏上公示。11月,渝中区人力社保局举行劳动守法诚信企业授牌仪式,对8户连续3年评定为A级的企业授予“市级劳动保障守法诚信企业”,对6户连续2年评定为A级的企业授予“区级劳动保障守法诚信企业”。
用好“指挥棒”
物业项目评级定星
物业管理服务不仅是构建和谐社会的重要组成部分,也关系着居民的幸福生活。但现实中,物业管理服务品质往往参差不齐,缺乏完善的监管机制。
近年来,渝中区不断加强社区物业管理,全面构建部门、街道、社区三级物业管理监管体系,并将物业管理纳入现代服务业发展规划、城市建设和社会治理体系,推动开展物业管理服务质量星级评定工作。
据介绍,物业管理服务质量星级评定主要围绕党建、物业收费信息公开、综合管理服务能力、公共设施运行和维护、小区绿化养护、清洁卫生服务、秩序维护、文明礼仪等方面进行,通过自评申报、检查评比、整改公示等程序进行综合考评,共分为五个星级。星级评定过程中,业主或业主委员会代表共同参与,其结果记入物业服务企业信用档案项目业绩信息,并且实行动态管理,有效期为两年。
“星级评定是一根‘指挥棒’,它进一步提升了物业管理和服务水平,有利于物业服务规范化、标准化管理,稳步改善和提升居民生活品质,助力全区建成一批管理规范、服务优良、环境宜居、安定和谐的‘美好家园’小区。”渝中区住房城市建委相关负责人说。
试点“渝信码”
智能画像一目了然
作为文旅资源丰富的渝中,商家商户诚信经营,直接影响着城市的形象和口碑。如今,渝中区积极推进“渝信码”试点,构建集信用信息归集、分析、评价、展示和服务评价、投诉举报等于一体的利企惠民信用服务体系。
山城巷传统风貌区是近两年“红起来”的旅游地,不少市内外游客纷至沓来。渝中区把“渝信码”的试点工作选取在山城巷。
据渝中区发展改革委相关负责人介绍,本次“渝信码”试点,主要以“建立商家诚信档案”“生成信用二维码,倡导透明经营”为目的,在旅游消费场景中展现山城巷内餐饮、住宿、特色商品等商家的诚信档案,积极营造浓厚的社会舆论监督氛围,促进商家自我约束、诚信经营,推动诚信体系建设,达到“智慧营商建设”的主要目的。
据了解,游客可通过山城巷智慧信用导览系统,查看商家诚信度、游客评价、投诉处理、活动及优惠等信息,商户的智能画像一目了然,提升旅游体验感。据了解,“渝信码”目前已完成设计方案,计划元旦节上线运行。(廖松)