“党建+网格”助渝中区老旧小区焕发新活力

老旧小区改造是重点民生事项之一。近年来，重庆市渝中区结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，从群众最关心、最迫切的需求着手，以高质量的老旧小区改造工作推动群众居住环境提升。截至2021年底，渝中区先后开工改造老旧小区31个，上万群众从中受益。

修复整治后的红砖房焕然一新，偌大的停车场不仅宽敞，车位还充足，家属区楼栋旁加装的电梯明亮便捷，新打造的休闲操场运动设施齐备人气旺，小区边角地也摇身一变成了微景观……医学院路小区的变化，是以老旧小区改造提升城市居住品质、提高居民生活质量的生动注解，为居民带来了获得感、幸福感。

2020年11月，医学院路小区顺利搭上“城市更新”这班快车，被纳入渝中区旧小区综合品质提升示范项目，通过整治安全隐患、翻新老旧院落、规整内部道路、建设小区景观、补齐基础设施等系列改造，让老小区注入了新活力，一度成为“绿色”“宜居”“人文”的代名词。“蝶变”新生、旧貌换新颜，当下的医学院路小区迎来了生机勃勃的“春天”。

党组织进楼栋

倾听心声议“家事”

“我家是整个小区第一户拆雨棚的，之后的防盗网我家也是第一个安装的！都是些利民的好事，我晓得这个道理，肯定要全力支持社区工作！”家住医学院路小区62栋3单元的李淑英老人说。

医学院路小区建筑年代横跨上世纪60年代至本世纪初，设施设备老化、建筑管线杂乱、景观绿化稀少，整个小区出行停车难、运动休憩难、服务养老难、房屋结构差，还存在消防、建筑、环境等多方面的安全隐患，加上小区人口以老年人居多，老旧小区的“不便利”更是被放大，居民为此烦恼不已。因此，更新改造小区、提高居民生活质量的呼声越来越高，老旧小区改造势在必行。

在2020年开工之时，整治违建、加装电梯、整改可燃雨棚、拆除有安全隐患的防盗网等改造工作，因牵涉到违建居民利益，加之不少居民初期有担忧与不理解，配合度不高，项目在推进前期重重受阻。

啃下这块硬骨头需要时间，需要耐心。于是，石油路街道党工委决定由民乐村社区党委牵头，组织医学院路小区的党员成立网格党小组，一方面进行政策宣传、矛盾调解，协调推进可燃雨棚拆除、电梯加装等民生事项，另一方面收集群众意见建议，共商“大家事”。

“我要参加，我要发挥党员的带头作用，让更多居民知晓小区改造后为我们带来的便利，让大家生活得更好！”热心肠的老党员李淑英申请加入队伍中，成为了小区的居民小组长。

“这个空间属于公共区域，在这里养鸡不合适，影响大家的生活环境！”“老年人多，出行困难，加装电梯更方便！”“这个雨棚有安全隐患，现在都流行阻燃雨棚，电视上都播了的！”挨家挨户讲政策、摆道理，调研走访做问卷调查，开院坝会、楼栋会……李淑英跟社区工作人员上门入户，做居民的思想工作，针对性地化解矛盾，打消居民顾虑，推动着一个个改造项目的实施。

从“要我改”到“我要改”，从“要我装”到“我要装”，小区居民的理解度在增加，对改造的参与度在提升，主人翁意识也在逐步形成。

“路面要修整，绿化能增加，可以摆放休闲座椅，角落可以改成微景观……更多居民有反响、提建议，都希望小区变漂亮、变舒适。”民乐村社区党委书记何藤长舒一口气，直言努力没白费。

硬件软件齐头并进

“帮帮团”在线解烦忧

经过一年多的改造，医学院路小区换了新模样，电梯装了，雨棚拆了，路面宽了，环境美了，居民们脸上洋溢着笑容。

“硬件设施提升了，后续服务也要跟上，‘面子’‘里子’都要兼顾，实实在在地让居民感到生活更方便，日子更舒心！”何藤说。在小区各项改造完成之际，由社区党委牵头成立的社区物业服务中心应运而生。

“党建引领物业管理，成立为民物业服务中心党支部，搭建骨干党员、网格员、小区物业和热心居民参与的‘民乐话坊·和家驿站’议事平台，组建‘小区帮帮团’，全心全意为居民服好务。”何藤介绍，“小区帮帮团”就是在前期老旧小区改造过程中，由最初的党小组成员发展壮大而成的志愿队伍。

前不久，家住2栋1单元1楼的张国英老人向社区反映厨房水管漏水，导致自家墙面开裂，影响正常生活。“小区帮帮团”的社区志愿者第一时间来到张国英家中，了解漏水情况，联系施工单位，更换了水管、修补了墙面。

“没想到‘小区帮帮团’的办事效率这么高，很快就帮我解决了问题，还打电话进行回访，认真负责又贴心！”张国英不禁竖起大拇指。

何藤说，“‘小区帮帮团’充分调动起网格力量，发挥了网格党支部和楼栋党小组作用。我们社区还将在‘帮帮团’基础上升级服务，组建起纠纷调解‘爱管事’、安全维护‘小喇叭’、物业服务‘金扳手’等志愿队伍，开展零距离‘家门口’服务，打通为民服务‘最后一米’。”

延伸服务触角

让幸福成常态

“这是我第一次在民乐会客厅参加活动，房间装修改造后很漂亮，邻居们对活动室很是满意。”元宵节活动当天，85岁的李大钧老人与邻居围坐在崭新的圆桌旁，一边吃着社区送来的汤圆，一边聊起了家常。

在医学院路小区的民乐会客厅，里外都装扮一新，内部一侧的阅读区，书架、长桌、沙发依次排开，隔间的休闲区，可供居民进行下棋、聚会等活动。

据了解，改造前的民乐会客厅是几间废弃闲置的老屋，经改造成为功能用房，并进一步将其打造成符合小区特色、兼具文化品位的居民活动中心后，居民们的日常生活更加丰富，还能享受到公益助残、长者微关爱、科普课堂、清洁家园、健康问诊、文体教学、法律援助等多类服务。

除居民活动中心外，小区内的另外几处破旧房屋都进行了旧屋翻新，改造为食堂、便民服务站、快递点、物业中心等功能用房，为居民生活带来便利。

据介绍，为进一步提升服务品质，社区计划将为小区老年人量身定制服务，推行社区居家养老服务包试点，为特殊老人家庭安装助洁、助浴、助行等设施，为有需要的老人提供智慧手环，安装智能烟感、生命体征检测等设备，切实提升居家养老质量。 

截至目前，渝中区已完成老旧小区改造200万平方米，350万平方米的老旧小区改造也在稳步推进。想群众所想，忧群众所忧。“十四五”期间，渝中区将按照“消隐患、提环境、补功能、留记忆、强管理”的原则，围绕突出问题精准发力、对症下药，全力整治安全隐患、完善公共配套、改善环境品质、复兴人文特色、提升服务水平……以更大力度、更高品质、更快进度，全力推进老旧小区改造和城市有机更新、全面改善城市环境、持续提升城市品质，满足人民群众对更高品质生活的追求。（晏艳辉/文，王欢/图）