新春走基层丨保障农村地区春节供水 广安区鸿浩水务这样干！

春节来临，民工返乡，亲人聚会，农村群众用水量增多，若供水不足或水管爆裂突然停水，将是一件十分不美好的事情。今年春节，农村供水情况如何，1月30日（腊月二十八）笔者来到四川省广安市广安区一探究竟。

在广安区花桥水厂，笔者看到，工作人员正在对制水设施、制水设施、泵站、蓄水池（含高位调蓄水池）、输供电线路、电器设备等进行全面检查，加大对取水源和供水管网巡查力度和频率。“花桥水厂目前担负着花桥镇、龙台镇约2万用户用水，前几年春节都存在供水不足问题，群众有怨言。今年为保障春节供水，广安区水务局专门组织鸿浩水务公司投资10余万元新安装应急抽水泵一台，输水管道500米，临时输电线350米，临时变压器一台，每天可增加供水量2000立方米。今年花桥片区基本不会出现停水现象，水压也会增加。”花桥水厂制水班长伍晓慧信心十足地告诉笔者。

在龙台镇敬老院门口，笔者看见工作人员正在用自来水冲洗街道。“今年与往年相比，供水充足，水压足。所以我们决定对敬老院内外进行冲洗，干干净净过节。”龙台敬老院院长蒋天良喜滋滋地告诉笔者。

对广安区龙台镇云龙街（箭滩村）居民周业金、伍永红来说，以前最痛苦的是春节停水和水压不足。今年让他们高兴的是，基本没有停水了，而且水压足，心情很舒畅。“即使停水，修复也很快！今天水管被车压坏了修复也很快。”周业金告诉笔者，花桥水厂通往龙台镇云龙场镇的直径110自来水管网于1月30日凌晨5点在团结村一组被车压烂，涉及到云龙场镇及农村1000余用户用水，鸿浩水务公司龙台供水站负责人刘春云连夜召集工人进行抢修，经过连续4个小时抢修已于当日上午9点半钟通水。

供水无小事，小事关民生。据广安区鸿浩水务公司董事、乡镇供水总站副站长叶洪介绍，鸿浩水务公司今年乡镇供水户达到6万余户，比去年增加3000余户，供水任务重压力大。为了满足今年春节农村供水需求，让群众舒心过节，结合“人民阅卷广安行动”和我为群众办实事活动，广安区水务局局长杨江霞专门主持召开专题会进行研究，除投资10余万元在花桥水厂新安装应急抽水泵一台每天可增加供水量2000立方米外，还决定由广安区鸿浩水务公司针对各供水站厂辖区内历年节假日、高峰时期缺水的问题制定切实可行应急供水方案，配合当地乡镇政府加强供水应急调度，采取错峰和分段供水等方式供水；对历年容易发生冻胀水表、用户水管的供区用户广泛宣传抗寒防冻处理应急办法。提前备足备好应急物质和抢修设备和工具（包括净水药剂、消毒药剂和水表玻璃等），确保在供水遇突发情况抢修物资能及时配送。

此外，要求鸿浩水务节假日期间，实行领导带班制度，值班人员24小时值守，及时处理用户来电来访提出的各类用水问题。各供水站厂组建应急抢险队伍，修抢修人员和车辆随时待命，遇到突发供水事件，迅速处置，有效应对，并按照有关规定及时上报当地政府和上级主管部门。坚持“小修不过夜，大修连续干”的原则提高服务。利用当地政府、村组微信工作群发布供水监督电话和抢修电话，密切关注电话反馈、微信转载、12345热线等农村供水各类舆情。规范接待受理用户各中用水诉求，坚决杜绝生、冷、硬、推现象发生，要积极回应、耐心解释群众诉求，避免造成不良影响。  （廖小兵、胡辉、卢淇/图文）