华蓥市：群众敞心扉提诉求，干部下基层书答卷

“我们村的便民路堡坎垮塌，出行不便，希望政府修一修。”

“我家自来水有异味，政府能不能来检查？”

近日，为深入开展“人民阅卷·广安行动”，华蓥市信访局联合该市生态环境局、交通运输局、明月镇等部门、乡镇以及律师事务所等社会组织在该市明月场镇开展流动接访。

活动当天，共发放各类宣传资料200余份，接待群众50余人次，现场答疑释惑群众问题30余个，收集问题诉求10余条，均已转交责任单位办理。

“主动深入基层，开展流动接访，面对面倾听群众心声、了解群众需求，实打实处理群众诉求、解决群众困难，一直是我局的行动宗旨。”该市信访局相关领导说道，今年以来，在市纪委监委督导下，干部转作风、树形象，以最亲切的姿态动员群众敞开心扉提诉求，组织开展流动接访10场次，收集解决群众诉求84件。

据悉，为最大限度访民情、问民需、解民忧，华蓥市以“人民阅卷·广安行动”为契机，由市纪委监委牵头，全市各单位密切配合，组织2767名党员干部下基层、走田坎收集群众诉求；深化“面对面”接访、流动接访；坚持每个村（社区）每年至少开展1次村（街）头问政坝坝会，将“问政”带到群众身边；组织人大代表走进访、政协委员下基层，广泛收集社情民意。截至目前，已收集问题诉求4305个，答复解决4163个，其余142个正在有序办理中。

“群众利益无小事，在市委市政府的统一领导下，全市党员干部沉入基层、下到一线，到群众身边去，就是要让群众放下包袱、畅所欲言，对我市党风廉政建设提出意见建议，畅通群众反映问题渠道。”该市纪委常委刘俊良介绍道，为更进一步促进群众诉求化解，收集基层“微腐败”线索，该市还开展“百名纪检干部联百村”活动，全市107名纪检监察干部每月深入农户家中，探访问题诉求化解满意度、规范镇村财务公开等，变群众上访为干部下访。

问题诉求收集来了，更需用心化解。该市以“人民阅卷·广安行动”为依托，先后启动“十百千”惠民工程、“群众最不满意的10件事”集中整治，全力解决群众急难愁盼，用心用情书写时代答卷。

“现在办事容易了，有了更多反映问题的渠道，干部经常主动到家了解生产生活困难，老百姓的生活越来越幸福，我很满意。”该市明月镇长田坎村村民刘加安说道。

“下一步，市纪委监委将进一步加强对交办诉求办理情况跟踪督促，确保群众诉求‘件件有着落、事事有回音’。”该市纪委副书记、市监委副主任邓显波如是说。（余江艳、余浪/文 图片由高丽萍授权发布）