九龙坡发起深化构建和谐劳动关系综合配套改革试点的冲锋令

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发起深化构建和谐劳动关系综合配套改革试点的冲锋令 

人社部来重庆九龙坡区调研“深化构建和谐劳动关系综合配套改革试点工作”情况

近日，国家人社部劳动关系司司长聂生奎一行工作组冒着炎炎烈日来到重庆市九龙坡区，开展了和谐劳动关系综合配套改革试点工作推进、检查、预验收会，会议就九龙坡区两年来和谐劳动关系改革试点的开展情况，对下一步评估、验收、经验总结等工作进一步明确了目标要求。

会议介绍了九龙坡区创新打造劳动关系公共服务体系、劳动关系大数据分析运用智能平台、四向发力优化企业集体协商等8个经典案例。

会议现场演示了九龙坡区和谐劳动关系公共服务智能平台的操作流程，据了解，该平台是全国首个探索劳动纠纷提前介入、在线实时调解的智能平台，设有在线实时调解、劳动关系风险预警、智能咨询服务、电子合同等5个重点功能板块，涉及用人单位管理评价、职工维权、政府部门综合服务等各个方面。平台上线以来，已成功接入区内35834家企业的基本情况和用工信息，通过“云调解室”调解劳动争议案件53件，调解率达63%，已成功签署17571份电子合同，群众满意度较高。

九龙坡区人力资源和社会保障局局长徐金威就和谐劳动关系综合配套改革试点工作的开展情况做了全面汇报：九龙坡全力推动综合配套改革试点工作不断深化，并取得了丰硕成果。包括优化企业工资集体协商经验经人社部专刊在全国推广交流；华岩镇民安华福社区“家门口”灵活就业劳动关系公共服务体系获得胡春华副总理视察肯定，并被中组部批准拍摄专题片，供全国学习借鉴；保障农民工工资支付工作连续两年获全市A级第一名。九龙坡区深化构建和谐劳动关系综合配套改革试点工作不断走深走实；九龙坡区将根据改革试点总结评估26项指标要求，结合改革试点实施方案，细化分工、倒排工期、压实责任、明确节点，同时指定专人、成立专班，合力推进，全面做好各项迎检准备，确保改革试点工作任务按时高效完成。

聂生奎对九龙坡区改革试点工作评价道，该项工作推动得很有层次感、节奏感，取得了良好的成效，每一次来调研都有新的感悟和体会，又有新的创新点，新的发展，给我们很震撼，值得充分肯定。”

下午，调研组一行人来到红蜻蜓公司、铜罐驿镇社保所实地探寻九龙坡区“和谐劳动关系”的建设经验。

调研现场，聂生奎贴心询问前来办理业务的群众，观看铜罐驿镇公众号的功能演示，对这一模式给与了高度评价，并强调社保所在此基础上，引导企业与灵活就业人员做好参保工作，以保障劳动者基本权益。

“公司拖欠我工资怎么办？”，“你先不要着急，把事件的具体情况介绍一下。”上述对话出现在铜罐驿镇社保所的云调解室，据工作人员介绍，在调解过程中，有时候存在当事人不能立即到现场进行调解的问题，社保所结合区级和谐劳动关系智能平台，建设了远程视频调解平台：“一台电脑、一个摄像头、一个虚拟空间的会议室，通过在线视频就可以调解现实中的矛盾纠纷。”有效缓解了群众对调解服务的迫切需求。

近年来，随着铜罐驿镇经济水平的高速发展，矛盾纠纷日益增多，为满足群众日常法律需求，铜罐驿镇整合资源、创新高效服务举措，建立和完善了党委领导下的政府、工会、企业组成的镇级协调劳动关系三方机制，成立了劳动权益保障调解中心，明确了工作职责和工作流程。

截止目前，今年共计调解案件14件，调解成功12件。调解处置建筑领域农民工工资诉求17起，通过调解解决农民工工资近160万元，涉及农民工226人。

“通过一天的走访调研,我们看到了九龙坡区因地制宜用多种方式打造和谐劳动关系的成绩，希望九龙坡区在此基础上，再接再厉，涌现出更多的经典案例和亮点。”调研组相关人员表示。

聂生奎对下一步改革试点工作提出了殷切希望：改革试点上要更精、面上更广、追求效果、效率体现更加充分，再者在实践创新基础上加强理论创新，出好的精品和突破点理论化、很好地总结，在现有的基础上创造出更多经验。

此次调研，为深化构建国家级和谐劳动关系综合配套改革示范区提供了指导与借鉴，为下步九龙坡区做好劳动关系工作工作明确了方向，九龙坡区将以此为契机，巩固现有的创新成果，深化构建和谐劳动关系综合配套改革试点工作不断走深走实，贡献九龙智慧。(兰宇熙/文 李新杰/图)