潼南区人力社保局：面对面地讲政策 手把手地教使用

近日，潼南区人力社保局社会保险“三进三送”暨资格认证进银行启动仪式在隆鑫中央大街举行，社保工作者走上街头，零距离服务群众、面对面宣传社保政策。

工作人员为群众讲解政策（王浪/摄）

活动现场，潼南区人力社保局相关人员通过搭展台、发放资料等形式，为过往市民耐心讲解、贴心服务，宣讲城乡居民基本养老保险、城镇企业职工养老保险等社保政策。配置了资格认证设备的8家银行在现场，为领取养老金的老人介绍到银行办理资格认证的相关事宜，切实提升群众对社保政策的知晓度和社保服务的满意度。

据了解，此次“三进三送”活动以“走心为民心社保暖巴渝”为主题，重点聚焦居民普遍关注的基本养老保险问题，将热点政策宣传送下乡、送到户，把手机APP、微信公众号等功能应用手把手地教会，把政策面对面地讲懂。

同时，该局还将围绕参保缴费怎么办、退休手续如何办理、退休待遇如何计算、常见的欺诈骗保行为等群众关心的热点问题进行详细解读，围绕社保网上经办如何操作、工伤保险如何缴费、职工发生工伤后如何办理以及社保服务惠民政策、便民措施等进行宣传讲解。（王浪/图文）