黔江阿蓬江司法所：三举措持续优化公共法律服务

今年来，重庆市黔江区阿蓬江司法所立足全镇发展中心大局，聚焦基层社会治理体系和治理能力现代化，紧扣群众需求，积极整合法律服务资源，持续优化公共法律服务。

抓统筹，强化服务保障。持续优化辖区公共法律服务工作站、室基础设施配置，建立健全工作制度，大力推动利用公共法律服务微信群和重庆市村居法律顾问服务小程序等线上平台打通服务群众最后一公里。充分整合辖区法律顾问、调解员、法律明白人、乡贤等资源力量，优化公共法律服务队伍，不断满足群众专业化、多元化的法律服务需求，采取定期培训与案例通报等方式，不断提升服务队伍业务素质能力。今年来，累计接受群众法律咨询180余人次，办理法律援助初审案件5件，参与调解各类矛盾纠纷21件。

抓实效，提升服务质量。依托矛盾纠纷多元化解平台，一站式为群众提供所需了解的相关法律知识，实现“办好一件事，只需跑一次”；法律顾问采取有事随叫随到和按月到司法所坐班制度，全方位、高质量为辖区群众、村社区等提供高质量法律服务意见，确保每一次咨询都能够得到快速有效回复。依托重庆村居法务平台，加强村居法律顾问考核管理，不断规范服务档案制作。今年来，村居法律顾问累计到司法所值班8天，制作服务档案42份。

抓宣传，营造法治氛围。多形式宣传推动公共法律服务热线和重庆市村居法律顾问服务小程序覆盖全辖区，利用赶场天集中宣传、群众会、院坝会等方式近距离与群众沟通宣传12场次，推动公共法律服务走进日常生活、走进人民群众；以《中华人民共和国民法典》宣传为契机，组织村居法律顾问深入村社区开展法律知识讲坛5场，深入宣传公共法律服务的主要内容、平台的主要功能、获取服务的主要途径等，切实扩大公共法律服务工作普及面，促进形成“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的良好法治氛围。（重庆市黔江区司法局）