重庆年均总诊疗人次达1.7亿 患者满意度居全国第8位

记者8月18日从市卫生健康委主办的2022年中国医师节庆祝大会上获悉，近五年，我市年均总诊疗人次已达1.7亿，诊疗量增长迅速；患者满意度逐年提升，目前已上升至全国第8位。

市卫生健康委发布的《2021年重庆市卫生健康事业发展统计公报》显示，2021年，全市医疗卫生机构总数达到21361个，较上一年增加439个。全市卫生人员308528人，同比增长2.26%。

其中，执业（助理）医师92131人，同比增长3.84%。即使如此，诊疗量的快速增长，加上新冠肺炎疫情的影响，仍然让全市医务工作者处于高负荷工作状态。

从学历上看，全市医务工作者中，30%达本科以上学历，20%具有中高级职称。

近年来，全市医疗技术服务的宽度、精度不断改善，三级公立医院绩效考核排名位居全国前列。

为了让群众能看好病，我市全面建成了“农村30分钟、城市15分钟”医疗服务圈，建成66家“美丽医院”、65家“智慧医院”。

据介绍，65家“智慧医院”实现了分时就诊缩短至30分钟以内、90%以上患者分时预约、人工智能导诊指引、自助服务覆盖全部诊区、多渠道多方式结算支付、诊间支付、1分钟内全流程消息推送、诊疗信息查询打印、自助电子发票、线上住院办理等多项便民诊疗服务。

比如，重医附属儿童医院打造全流程“互联网+智慧医疗”场景，实行非急诊全预约，分时段预约精准至10分钟，平均候诊时间同比缩短55.3%，就诊迟到率降至3%以下，自助服务使用率达80%以上。

此外，据中国教育在线发布的《2022高考志愿趋势报告》，继法学、计算机科学与技术之后，临床医学已成为第三大上榜热门专业。有关人士表示，《同心战“疫”》《人间世》等医学相关纪录片和节目的热播，增进了医患之间的信任，并让公众得以更好地了解医学。（记者   李珩）