翠屏区西郊街道：物业“罢工”小区瘫痪 纪委督查协调解决居民“急难愁盼”问题

11月8日，家住宜宾市翠屏区西郊街道天池花园的居民李女士向社区反映，自11月6日起小区物业保洁、保安人员突然撤走，大门无人值守，垃圾无人清扫，给小区几百户居民带来诸多不便，直接影响小区的和谐与安定。李女士说：“现在新冠疫情形势那么严峻，大门无人值守带来的风险是不可想象的，况且现在宜宾市在建设全国文明城市，这样的小区卫生环境是在给宜宾抹黑，希望社区能够管一管。”

新天社区纪委收到反映后，立即会同西郊街道、区住建工作人员去往天池花园物业管理中心。了解到天池花园小区物业近三个月未发工资给环卫工人，导致他们罢工，而原因是80%的小区居民未缴纳物业费。物业公司负责人蒋晓辉坦言，现在想要小区物业重新运转起来，需要业主配合交物业费。

经过协商，社区纪委书记袁世宗提出两点意见：一是要求物业尽快和总公司汇报当前情况，当务之急是解决小区安全和卫生无人打扫的问题，务必在两天内解决到位；二是在收取物业费方面，希望物业公司积极主动些，不能光靠居民自觉缴费，应该拓展收费渠道。

截至目前，天池花园安保、保洁问题已初步解决，下一步，新天社区纪委将定期深入小区，参加业主代表大会，及时了解和掌握业主对物业小区服务的意见建议，并现场将合理意见反馈给物业公司，切实解决好群众“急难愁盼”问题。（袁世宗、张月/文）