璧山联通开展客户感知提升专项行动 圆满完成900M低频打底网建设任务

为全面贯彻落实中国联通集团公司“强基固本、守正创新、融合开放”总纲领，璧山联通以打造“信号好、速度快、低时延、高可靠”的精品网络为核心目标，构筑新型数字信息基础设施。在5G网络优势的基础上，全面完成900M低频打底网连续覆盖，着力打造联通值得信赖的优良口碑。

自2022年建设至今，璧山联通高度重视900M精品网战略部署，精细规划、周密部署、兵分两路：一路开展客户感知提升专项行动，一方面组织公司全员参与璧山网络信号盲点有奖征集活动，另一方面在璧山各大社区公告栏设置宽带网络和手机信号报障绿色通道，建立网随业动三步机制，收集客户需求，找准感知痛点，促进网业融合协同发展；另一路成立专项项目先锋小组，发扬“严实精细快”的工作作风，结合璧山现网容量负荷、用户分布等多维数据情况，组织研究讨论十多次，实地勘测三百多人次，精准规划站点图层，提前布局重点区域。确保全量900M基站既能在接续不断的老旧小区城市大改造中发挥网络基础设施效能，解决区域广、覆盖难等问题，补齐广覆盖短板；又能在轻轨站、俊豪中央大街等大型商圈解决“99度差1度”，实现深度覆盖，提高用户感知。

随着900M低频打底网建设的深入推进，秉持‘业随网至，网络先行’的理念，璧山联通先锋小组攻坚克难，每日通报并梳理问题清单，定期召开调度会议，及时到站点现场进行沟通协调，灵活调配人员、设备等。璧山联通云网中心对重点区域进行周密部署，针对巴蜀中学、中医药学院，地铁站，玉泉湖公园等重点场景进行提前布局，积极对接校园发展、典型活动场景的业务需求，为璧山联通高质量发展打下了坚实的网络数字底座。

自2022年至2023年10月，璧山联通全面完成900M打底低频网305个站点的建设任务，网络建成后4/5G整体覆盖能力显著提升，移网人口覆盖率达99%，行政村覆盖率100%，投诉率压降39.65%，为用户编织了一张感知领先的精品网络。

像爱护眼睛一样爱护网络，像珍视生命一样珍惜口碑！璧山联通作为网络强国、数字中国、智慧社会建设的主力军，将坚决贯彻落实党的二十大精神，持续践行“国家队”“主力军”“排头兵”的使命，坚持“提升客户感知、强化市场支撑、提升网络效能、夯实安全之基、坚持创新创造”五个价值观，以实际行动擦亮“国家首席、政府首选、人民首信”的品牌形象，发挥企业优势、践行央企担当! （何敏/图文）