重庆启动“企业吹哨·部门报到”专项行动

8月11日，重庆市举行“企业吹哨·部门报到”专项行动新闻发布会。即日起，重庆启动“企业吹哨·部门报到”专项行动，进一步优化政务服务环境，为企业提供全周期、全方位、全要素服务保障。

据介绍，本次“企业吹哨·部门报到”的主要服务对象为各区县（开发区）辖区内的规模以上工业企业、资质等级建筑业企业、限额以上批零住餐企业、国家重点服务业企业，以及软件信息服务业等相关行业企业，也包括各类中小微企业。

“‘企业吹哨·部门报到’机制建立后，并不是说所有的政务服务事项都到这个平台来办理。”重庆市经济信息委副主任涂兴永介绍，重庆明确的“吹哨事项”为在各级职能部门，包括在政务服务大厅受理后，按正常渠道未能办理、或经对接职能部门未能协调解决，需要多部门协商办理的事项、“急难”事项、以及需要帮扶的事项。

企业可登陆“企业吹哨·部门报到”线上平台，填报相关事项；或拨打12345转“企业吹哨·部门报到”热线电话；也可以在重庆市经济信息委政务服务大厅“企业吹哨·部门报到”政企互动中心直接到访。

按照工作机制要求，所有企业“吹哨”事项要实现线上“立即接哨”，并按所涉辖区和职能在2个工作日内分别交办完成。线下承办单位要采取赴现场调查核实、电话沟通、面谈商议、专题会商、组织专家或专业机构答疑等适当方式，及时有效地开展办理工作，原则上在3个工作日内办结；短期内无法办结的，在5个工作日内制定办理计划、承诺办理时限。（李海岚）