重庆渝中出台10条措施打造一流营商环境

优化营商环境，渝中持续着力、久久为功。近日，重庆市渝中区出台打造一流营商环境10条措施，包括搭建政企互动平台、打造一公里政务服务圈、建立“营商环境观察员”制度等，不断提升渝中区市场化、法治化、国际化水平。

本次出台的10条措施内容丰富、针对性强。在搭建“直通车”政企互动平台措施中，包括了建立“企业诉求直通车”平台，畅通政府问需于民、倾听民声的渠道，让企业能够通过12345政务服务便民热线，创新开展畅聊“早餐汇”、助企“茶叙会”“营商环境面对面”多种形式的政企对接活动等内容。

在打造一公里政务服务圈措施中，包括了推行政务服务“就近办”，在下沉20台自助服务一体机至街道、社区、园区等服务网点的基础上，又在居住人口多、办事频次高的地点增设自助服务一体机，在党群服务中心开展“帮办代办”服务，把公众办事出行时间控制在半小时内等内容。

在试点建立“营商环境观察员”制度措施中，包括了构建畅通有效的政企沟通机制，从人大代表、政协委员、企事业单位、社会团体及一线代表和基层群众中选聘一批“营商环境观察员”，参与营商环境建设调研、座谈、督促、评价等环节的内容。

在提升中小微企业融资便利度措施中，包括了推进融资服务基础设施建设，深度打造15个金融服务港湾、8个金融消费者服务中心，结合产业特点开发推广“文旅贷”“文旅卡”等金融产品，持续扩大参与“银税互动”商业银行的范围和数量，鼓励金融机构加大无还本续贷业务办理和推进力度等内容。

在试点推进区级移民事务服务分中心及社区移民事务服务站建设措施中，包括了试点建设区级移民事务服务分中心和来福士社区移民事务服务站，为在渝外国人提供签证及停留居留证件、出入境证件、永久居留身份证办理“一窗通办”等内容。

在深化数字金融纠纷一体化解决机制试点措施中，包括了探索创新金融审判模式，深化运用“数字金融纠纷银企易诉平台”，不断强化立案、审判、执行工作中互联网、大数据、区块链等科技应用，提升金融审判效能，降低企业诉讼成本等内容。

在提升市场主体高质量准入水平措施中，包括了聚焦减环节、减时间、减材料、减成本、优服务的“四减一优”目标，实现开办企业0.5日内办结，实行登记人员与企业“一对一”帮办服务，开展“证照联办”等内容。

在开展助企“帮帮团”进园区进楼宇措施中，包括了升级“保姆式”“店小二式”服务，组建助企“帮帮团”，每月进驻重点园区、楼宇提供“面对面”服务，解读涉企政策、接受企业咨询、介绍服务事项、受理企业问题等内容。

在探索创新监管方式措施中，包括了积极推行“非现场监管”，减少对企业正常生产经营的打扰，鼓励柔性执法，运用信用监管、智慧监管、协同监管手段等内容。

在提升水电气讯报装效率措施中，包括了建立水电气讯等线上“一站式”服务渠道，实现联合报装、维修、缴费、查询等业务“一次申报、一网通办、一站办结”，完善用水、用电、用气接入外线行政审批事项告知承诺制等内容。（廖松）