重庆九龙坡“最美民警”候选人汤科：以真心换真意 维系警民鱼水情

中国网10月26日讯 “把工作做到前面，制定工作处置预案，才能化解矛盾于无形。”这是九龙坡民警汤科常说的一句话。今年，是汤科到石坪桥派出所的第7个年头，他为群众解决困难尽心竭力，获得辖区群众的高度赞扬和信任。他总能抓住关键矛盾，准确化解群众的难题。因工作出色，共获得三次个人三等功，2017年获评“九龙好人”。

不辞劳苦 追回群众血汗钱

“不还钱不让路，还我血汗钱！”施工现场，100多名员工堵在路口，要求工地老板偿还报酬。为避免群体性事件发生，汤科第一时间深入现场，调查了解情况，原来是辖区内某地产开发项目因工程总包方和施工方结算发生矛盾，导致100多名员工的工资未能按时发放，引起员工集体上访。

“如果这100多名员工集体闹事，后果不堪设想。”为保护施工现场人员安全，汤科先对这100多人进行疏离，并承诺帮他们去向有关部门沟通。尽管这已经超出了汤科的工作范围，但为了维护辖区稳定，也为了保护讨薪者的利益，他还是选择尽最大努力协调各方力量解决此事，最终在一周内帮100多名员工领到工资。“社会矛盾靠化解不能靠堵，我们当时可以直接遣散堵塞施工现场的员工，但真正为群众排忧解难，才是解决矛盾的关键。”汤科感叹道。

热心为民找回“失物”获信任

“老赵，怎么没开你的三轮车？”细心的汤科发现老赵已经一周没开过三轮车了。老赵是个残疾人，三轮车是他最喜欢的出行工具，每当汤科碰到他开三轮车，都会叮嘱他注意安全，一周都不开的情况太少见，引起了汤科的注意。

老赵心理有点偏激，觉得警察不会真心实意帮他，所以没有第一时间报案，直到汤科询问，才说出三轮车被偷的事实。了解到情况后，汤科第一时间向派出所汇报情况，立即展开侦查，通过几天的摄像头排查、目标锁定、抓捕嫌疑人，追回了老赵的三轮车。老赵接过三轮车后，久久不能平复激动的心情。汤科笑着对他说：“老赵，下回有困难直接来找我，一定尽最大努力帮你解决困难。”而这样的事例，汤科从警以来经常遇到。

“群众不相信我们，就是我们的失职，挽回群众的信任就必须从小事做起，一点一滴让他们感受到关爱。”汤科认为找回群众的信任是个大工程，“滴水穿石，非一日之功”，为人民服务是长久的、耐心的、热心的和细心的工作。

决不放弃 竭尽全力护平安

从警前，汤科是一名足球运动员，住集体宿舍、过团队生活锻造了他的团队精神，高强度的训练、长时间的磨砺练就了他不言放弃的品质。十几岁的少年汤科，为了锻炼体力需要围着400米的跑道跑二十多圈，每当要放弃之时，他总会鼓励自己，再坚持一下就可以成功，就这样他一次次突破自己的极限。

运动员时期留下来的可贵品质，汤科都带到了公安工作中。解决群众矛盾和运动一样，费力又费脑，但永不放弃就是这两者的精髓，抓住这点就不会害怕失败，也不会办不成群众的事。“其实在我看来，没有办不成的事，解决不了的问题，一切都是用心不用心而已。”在汤科的工作中，用心办事、竭尽全力、决不放弃就是他的信条。（彭达）