守住星光、扛住烈日 重庆金科物业做“ 美好守护者”

8月23日以来，作为美好生活的守护者，重庆金科各大社区物业服务的工作人员第一时间响应重庆防疫工作，提前搭建检测点帐篷、张贴提示标识、设置隔离带，以最快速度完成了核酸检测场地布置，同时对检测点进行全面消杀。

8月24日凌晨00：55，在重庆金科·十年城社区，完成核酸采样的业主已轮换了几波。“以为要排很久的队，没想到从管家通知我下楼到完成采样，只用了十分钟。”一位刚完成采样的金科·十年城业主这样说到。

为了减少业主排队时间，金科·十年城物业工作人员提前对小区楼栋进行了划分，并通过一对一和朋友圈的形式，通知到每一位业主。在每栋楼采样前的一个小时，管家们则穿上厚厚的防护服挨家挨户地通知业主下楼，保证业主以最快的速度完成采样。

8月24日一早，持续40℃的高温、人数众多的采样队伍，无论对于业主、医护人员，还是街道、社区物业工作人员来说，都无疑是一场严峻的“烤”验。

“因项目现场组织不畅、防暑工作不到位，而导致业主排队时间过长、产生中暑等情况，一经核实，公司将严肃追责。”在《金科服务社区全民核酸检测工作铺排表》中，有这样一段话十分醒目。在保障各社区核酸采样工作安全、有序完成的同时，充分考虑金科业主们的便捷性，也是物业工作的重要原则之一。

在组织采样的过程中，物业工作人员全力配合，维护现场秩序，在巡场中不断提醒业主检测流程，叮嘱业主提前准备好核酸检测二维码，以便快速进行采样。对于高效、有序的采样过程，业主们也纷纷表示“物业安排得好，排队时间短，采样速度快，值得点赞”。

面对特殊群体，物业工作人员更是悉心守护。在金科·天元道砚北社区，管家早就知道业主陈婆婆行动不便，所以早早就上门等候，并为她保留快捷通道，从家门口到核酸点全程陪同完成采样。而在金科·博翠山麓，因采样点与社区距离较远，且周边配套尚未完善，物业工作人员更是贴心地为已入住的业主安排了专车接送。

在保障业主们高效、有序完成采样的同时，物业工作人员也做好了相关降温防暑工作，避免高温天气下的意外发生。专设业主服务点，成箱的矿泉水准备充足，亲手调制凉茶、酸梅汤等解暑冷饮供业主饮用。

“酸梅汤送到我手上，周围都是羡慕的眼神。”一位金科美辰业主接过物业工作人员送上的解暑冷饮时，不由得心生感慨。面对医护人员的辛苦付出和街道、物业工作人员的细心服务，许多业主也深受感染，有的送来冰块、有的买来矿泉水，还有业主向物业自发捐款但被婉拒……为了守护美好家园，每个人都在共同努力。

在每一个被需要的关键时刻，金科人从不却步。无论是支援灭火，还是驰援抗疫，在守护美好家园的每一个日日夜夜，都有无数个平凡的金科人在各自岗位上发光发热，让关爱无处不在，让美好沁润你的生活。（彭会/文 图片由重庆金科提供）