精准到3分钟以内的分时段预约挂号、线上下单线下护理服务、跨院调阅检查报告和影像胶片……8月30日,重庆日报记者从市卫生健康委了解到,截至目前,全市已建成“智慧医院”67家,为群众提供更加方便、快捷的就诊服务。
“我昨晚在微信上预约了今天下午2点51分—53分的普内科的号,今天按时来就行了。”8月30日下午2点40分左右,38岁的秦颖颖带着儿子来到重医附属儿童医院礼嘉院区,在签到机上扫码签到后,屏幕显示就诊序号是第18号。
预约诊疗正是“智慧医院”带给群众的便利。市卫生信息中心副主任叶自然介绍,从2018年起,我市率先在全国开展“智慧医院”示范建设,在预约诊疗、智能导诊、候诊提醒、移动支付、远程医疗等方面为群众就诊提供便利。
以预约诊疗为例,目前,重医附属儿童医院微信预约挂号可以精准到3分钟,重医附二院分时微信预约挂号可以精准到5分钟,市妇幼保健院微信预约挂号可以精准到15分钟。据了解,从预约挂号到就诊取药,整个就诊流程下来,部分医院的看病人均时间可缩短约40分钟。
如何为群众提供更优质的护理服务?部分“智慧医院”创新服务模式,进一步扩大护理服务供给。以重庆大学附属江津医院为例,其开展了“互联网+护理服务”,即依托互联网信息技术,以“线上申请、线下服务”的模式,为出院患者、罹患疾病或行动不便的特殊人群提供护理服务。
此外,在“智慧医院”建设过程中,重庆依托市医学影像云中心,以实现全市医学影像数据云端汇集、线上质控、结果互认、资料共享。长寿区正是市医学影像云服务先行先试示范区。
“由于医学影像数据量大,一名患者的数据可能就有几百兆,所以我们对全区公立医疗机构卫生专网、PACS、HIS系统和微信公众号进行了改造升级,打通了检查结果互认渠道。”长寿区卫生健康委有关负责人介绍,今年4月以来,全区实现检查结果互认的有1200余例,累计为患者节省检查费用25万余元。
据介绍,目前,我市正在对“智慧医院”评价指标体系进行重构,新版“智慧医院”指标体系包括能力建设、智慧服务、智慧管理、智慧医疗、创新成效等五个部分,强化信息支撑作用。“下一步我们将继续深化‘智慧医院’示范建设工作,鼓励医院逐步由以系统为核心转变为以数据为核心,让医疗数据在聚合分析后,驱动临床医学、精准医学的实践应用,提升医院治理能力和服务水平。”叶自然表示。(记者 李珩)