“有没得人?哪个能帮我买点药?”11月14日上午11点,一位老人在重庆市九龙坡区大鼎城市广场小区一栋居民楼的楼栋口呼唤。
当时,九龙坡区税务局的青年党员志愿者黎禹希正在附近的疫情防控点值守,听到老人的呼喊声,黎禹希赶紧跑过去了解情况。
呼喊的老人说自己姓袁,今年93岁,家中只有他和近90岁的老伴。因为他居住的楼栋核酸检测出现混检阳性的情况,整栋楼暂时实行封闭管理。但他患有高血压,当天治疗高血压的药物卡托普利片已经吃完。“我这个岁数需要每天吃药,不然血压高了很危险。”袁老先生告诉黎禹希。
据悉,为解决居民慢性病用药和居民一般性用药的需求,九龙坡区政府协调辖区正常营业的药房网点,开通电话和微信群服务,附近居民可通过电话、微信群提出用药需求,药房工作人员根据先后顺序依次送至附近各封控口,购药居民分批次下楼到封控口领取,疫情严重的楼栋,由志愿者分批送上楼。
通过询问,黎禹希了解到袁老先生不会用智能手机,也没有微信,自己买药困难。
“而且这个小区外面的药房,因为有几名新冠肺炎确诊病例活动过,已经暂停营业,正全面消杀。”黎禹希说,考虑到袁爷爷的困难,他立即向街道汇报、跟其他志愿者交接工作后,便到附近寻找仍在营业的药房。找了半个小时,终于买到了袁老先生需要的药。
接过药,袁老先生掏出用广告传单纸包裹着的一叠零钱付药费。黎禹希推辞了:“钱不多,您不用给我了。您一定注意身体,我把电话留下,有任何需要都可以随时找我。”黎禹希说,自己的奶奶也快90岁了,谁家都有老人,能帮的就多帮点。
回到小区,黎禹希向街道反馈了袁爷爷的情况,当地街道立刻组织人员对辖区内帮买药品等个性化需求情况进行了摸排,并安排人员“一对一”协调解决。
重庆本轮新冠肺炎疫情发生后,重庆税务系统第一时间组织党员、青年志愿者等下沉社区,支援疫情防控工作,协助做好人民群众生产生活服务保障。
“我父亲前几天去医院做了透析,现在一个人在医院等我接他回家,我没办法开车出去怎么办哦?”11月14日下午4点左右,在璧山区远林雅宇豪苑小区车库出口防疫卡点处,一名50岁左右的女子焦急地向卡点志愿者们求助。
据悉,按照重庆市璧山区最新疫情防控要求,进一步规范车辆通行证管理,保障消防车、救护车等特种车辆通行,最大限度减少社会车辆流动。当天,该女士因没有向当地疫情防控指挥部申请办理车辆通行证,因此她的私家车暂时无法离开小区。
“我父亲行动不便,只能坐轮椅,家里人很担心他,你们能帮助我吗?”当时正在该卡点值守、家住该小区的沙坪坝区税务局党员王真一面安抚对方情绪,一面联系当地社区工作人员,积极帮忙沟通协调。最终,社区人员在向当地疫情防控指挥部汇报后,为该女士开设“绿色通道”,加急出具了相关证明,该女士之后顺利开车赶到医院。
下午5点多,该女士从医院接回了父亲,经过车库卡点的时候,特地停下来对志愿者们说:“谢谢你们,你们辛苦了!”
当前,重庆新冠肺炎疫情仍处在快速发展期,疫情形势依然十分严峻复杂。在疫情防控一线,全市已有51.7万名志愿者投身到志愿服务活动中。其中,重庆税务系统已组建94个党员先锋队、71个青年突击队,累计派出近3500名疫情防控志愿者下沉至全市795个街镇社区支援疫情防控工作。(陈颖/图文)