重庆市南岸区：戴好“心理口罩” 筑起抗疫“心”防线

“呆在隔离点里，我忍不住会胡思乱想，该怎样做自我调节啊？”

“小区楼栋封闭管理，我无法正常开展工作了，该如何是好？”

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最近，重庆市南岸区精神卫生中心的“心理危机干预援助热线”电话又忙碌了起来。自去年新冠肺炎疫情暴发以来，这条热线电话便为市民提供了及时、专业、免费的心理咨询服务，舒缓因疫情带来的不良情绪，让健康心态成为预防疫情的“心理口罩”。

据介绍，为有效预防、减缓疫情带来的负面心理影响，疫情之初，南岸区制定了《南岸区突发公共事件心理危机干预实施方案（试行）》，成立了以心理治疗师和心理咨询师共12名专业人员组成的心理危机干预队伍，通过多种形式筑牢人们对疫情的心理防线，提升抗疫人员战胜疫情的信心，确保防控工作持续有效地开展。

11月6日，南岸区某集中隔离观察点一名隔离观察人员因不适应住宿环境，感觉孤独、压抑，通过与家人、朋友交流均不能有效调节，情绪很不稳定。隔离点工作人员了解到他既往存在抑郁病史，便立即联系心理咨询师对其进行心理干预，提供心理支持。在心理咨询师的陪伴下，目前，该名隔离观察人员情绪比较稳定。

对新冠肺炎密切接触者进行集中隔离医学观察，是切断潜在传染链条的有效方法之一。然而，长时间的隔离容易让隔离对象心情烦躁，一点小事易在疫情期间被放大，安抚他们的心态，对隔离很有好处。

隔离病毒，并不隔离温情与关爱。观察、询问、陪伴、倾听、安抚、治疗，是心理治疗师们每天要做的事情。他们通过电话、微信、视频等方式为入住集中隔离观察点的隔离观察人员进行心理评估及心理疏导，为他们戴上“心理口罩”，帮助其建立安全感、获得掌控感。

此外，在抗击新冠肺炎的斗争中，一线医务人员和驻点工作人员很容易因为过度疲惫、紧张产生应激反应，引发焦虑、挫败等心理问题。为了帮助驻点工作人员保持心理健康，同时为隔离观察人员提供基本心理干预，区精神卫生中心为集中隔离观察点工作人员开展了心理评估与心理干预工作培训。在对专职心理人员进行心理辅导培训的同时，还邀请了相关医护工作者参与，指导医护人员学习心理健康知识，做好个体心理防护。

区卫生健康委相关负责人表示，一线防疫人员压力大，我们必须为他们做好身体和心理双重防护，有侧重地对他们进行心理疏导和情绪安抚，让“逆行者”保持昂扬的斗志，继续坚守，坚定信心，以积极应对的心态，为赢得疫情防控阻击战的胜利贡献自己的一份力量。(杨雪婷)