携手江北区、北碚区、渝北区两江新区推动215项政务服务事项四区通办

笔者从两江新区政务中心获悉，为进一步提升企业群众办事便利度、获得感、满意度，两江新区正携手江北区、北碚区、渝北区，共同推进四区高频政务服务事项通办。

（位于两江新区政务大厅的四区通办窗口 曹媛/摄）

两江新区政务中心主任林代梅介绍，目前，四区已经梳理出了第一批四区通办事项清单，涵盖市场监管、建设、社保、税务等12个部门的215项高频政务服务事项。

为进一步将四区通办做深做实，四区还探索建立了“线上‘一网通办’，线下‘代接转办’，四区协同办理”的通办工作机制，并在四区的政务服务大厅建立了四区通办综合窗口。

在该机制下，对于可“全程网办”的事项，窗口将指导、协助申请人通过“渝快办”进行申报。同时，对于需提交纸质材料的事项，窗口按照事项所属区县发布的办事指南受理，联系相应区县的窗口人员进行实时视频预审，确认申请材料准确无误后，通过邮政寄递服务将申请材料免费寄送至相应属地窗口进行办理，办理结果由申请人自主选择窗口领取或邮寄送达。

林代梅称，下一步，两江新区还将加大与江北区、北碚区、渝北区的对接，进一步完善通办工作机制、扩展事项范围，推动实现新区所属企业、群众在办理高频政务服务事项时“只进一扇门，办完两江事”。

而这也是两江新区加速推动与周边区域政务服务一体化的一个缩影。早在2020年5月，两江新区政务中心与成都天府新区行政审批局签署政务服务一体化发展合作备忘录，并在两地政务大厅互设“两江天府合作示范窗口”。2020年11月，“两江天府合作示范窗口”调整升级为“川渝通办”综合窗口，全面上线“川渝通办”事项，为企业群众提供咨询、帮办、陪办、代办等服务，并通过“渝快办”平台落实线上“全网通办”、线下“异地可办”。

去年12月底，第一批95项“川渝通办”事项全部落地，两江新区“川渝通办”综窗及各相关政务服务部门累计服务企业群众8万余人次，有效解决了企业和群众异地办事“多地跑”“折返跑”等问题。

目前，两江新区政务中心已完成“异地通办”综合窗口业务整合，可为“四区通办”、“跨区县通办”、“川渝通办”、“跨省通办”等多类异地办理政务服务事项提供咨询、受理服务，有效满足了各类市场主体和广大人民群众异地办事需求。（谢力）