为帮助重庆市第三社会福利院护工了解常见的沟通方式，同时也为了缓解护理人员心理压力、宣泄不良情绪，近日，重庆兴民社会工作服务中心在市第三社会福利院三区活动室开展了“搭建沟通桥梁，倾听心的声音”主题活动。

活动共有四个环节，分别是 “手脚并用”热身环节、认识暴力沟通环节、角色扮演环节、吹爆情绪环节。

活动中，护工纷纷倾诉自己的工作压力。“有时候说一些话是无心的，但今天这个活动后才知道无心话会对其他人造成影响，以后一定会注意。”一位护工说。

社工运用倾听、同理、专注的手法，让护工们释放心理压力。活动最后，护工们表示今天的活动收获颇大，接下来会以积极的心态投入到工作中，运用好非暴力沟通的四要素，更好的服务于三福老人。